CGMA E2 (Managing Performance) từ A-Z: Trọng tâm Syllabus và kinh nghiệm thi

CGMA E2 (Managing Performance) là môn học được đánh giá cao trong chương trình CGMA nhờ tỷ lệ đậu cao và khả năng ứng dụng thực tế cho các nhà quản lý tài chính. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về nội dung, độ khó và sự hữu ích của E2 trước khi quyết định học môn này.

Tổng quan về môn CGMA E2 (Managing Performance)

CGMA E2 Managing Performance (Quản lý Hiệu suất) là môn học thuộc cấp độ Management Level trong hệ thống chứng chỉ CGMA. Đây là một trong ba môn thi thuộc trụ cột Enterprise (E), nằm giữa E1 và E3 trong chuỗi kiến thức liên tiếp từ vận hành đến chiến lược.

Nếu E1 giúp bạn hiểu một tổ chức được cấu trúc và vận hành như thế nào ở cấp độ hệ thống, thì E2 đi sâu hơn vào câu hỏi: làm thế nào để cấu trúc đó thực sự hoạt động hiệu quả trong thực tế. Ở cấp độ này, trọng tâm đào tạo sẽ chuyển sang các yếu tố vận hành như con người, quản lý dự án và mô hình kinh doanh. Nói cách khác, kiến thức về tổ chức bắt đầu được chuyển hóa thành năng lực quản trị. Khi bước sang E3, toàn bộ nền tảng đó được nâng lên tầm chiến lược khi người học không chỉ quản lý hoạt động hiện tại, mà còn học cách định hình chiến lược và dẫn dắt sự thay đổi dài hạn của tổ chức.

Mối liên kết chiến lược: Vị trí của môn học CGMA E2 trong cấp độ Management Level

E2 không đứng độc lập trong hệ thống CGMA mà có vai trò kết nối trực tiếp với nhiều môn thi khác. Điều này vô cùng quan trọng, bởi kiến thức từ E2 sẽ được vận dụng lại ở những điểm bạn không ngờ tới.

E2 nhấn mạnh cách tiếp cận toàn diện và tích hợp trong quản lý tổ chức, xây dựng trên nền tảng cơ cấu tổ chức từ E1 và tập trung vào việc triển khai chiến lược tổ chức thông qua con người, dự án, quy trình và các mối quan hệ. Đây đồng thời là nền tảng để phát triển tư duy hoạch định và triển khai chiến lược ở E3. Nói cách khác, bỏ qua hoặc học qua loa E2 đồng nghĩa với việc bạn sẽ bước vào E3 với một lỗ hổng kiến thức khó bù đắp.

Ở chiều ngang, toàn bộ kiến thức E2 được tích hợp trực tiếp vào kỳ thi Management Case Study (MCS), nơi bạn phải đồng thời vận dụng E2, P2 và F2 để giải quyết một tình huống kinh doanh phức hợp trong thời gian thực. Điều này có nghĩa là mức độ hiểu sâu của bạn với E2 sẽ tác động trực tiếp đến kết quả của MCS, không chỉ của riêng kỳ thi E2.

Có thể bạn quan tâm: CGMA Management Level từ A-Z: Lộ trình, chi phí và thời gian học

Phân tích cấu trúc bài thi Objective Test (OT) và tỷ lệ đỗ thực tế hiện nay

E2 là một môn thi Objective Test (OT) bao gồm 60 câu hỏi trắc nghiệm trong thời lượng 90 phút với ngưỡng điểm đậu là 70%. Mỗi đề thi sẽ được tạo ngẫu nhiên bởi hệ thống máy tính, đảm bảo không có hai học viên nào nhận cùng một bộ câu hỏi giống hệt nhau. Bên cạnh đó, đây cũng là kỳ thi on-demand, bạn có thể đăng ký thi bất kỳ thời điểm nào trong năm qua hệ thống Pearson VUE, không bị ràng buộc giống các kỳ thi cố định như Case Study.

Về mức độ khó, E2 được đánh giá là môn “dễ thở” nhất trong ba môn ở Management Level khi đặt cạnh P2 và F2. Toàn bộ nhóm môn Enterprise bao gồm E1, E2 và E3 có tỷ lệ đậu dao động từ 75 đến 85%, cao hơn đáng kể so với nhóm Performance và Finance. Điều này bắt nguồn từ việc nội dung của trụ cột Enterprise mang tính khái niệm cao, gắn liền với thực tiễn quản lý thực tế hơn là các phép tính kỹ thuật phức tạp. Tuy nhiên, bạn không nên chủ quan vì E2 đòi hỏi kiến thức quản trị sâu rộng và khả năng tư duy nhạy bén với các tình huống kinh doanh.

Ai phù hợp học CGMA E2 và cần chuẩn bị gì trước khi học?

Nội dung của E2 được thiết kế cho những chuyên gia đang ở giai đoạn giữa của sự nghiệp, đã có đủ trải nghiệm thực tế để nhận ra các vấn đề quản trị trong tổ chức, nhưng vẫn cần một hệ thống tư duy và công cụ bài bản để giải quyết chúng hiệu quả hơn. Đối tượng phù hợp với môn học này thường là các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp, trưởng bộ phận hoặc trưởng nhóm đang quản lý đội ngũ nhân sự, các quản lý dự án phụ trách triển khai những sáng kiến cải tiến hoặc chuyển đổi trong tổ chức. Bên cạnh đó, E2 cũng đặc biệt hữu ích đối với các chuyên gia tài chính – kế toán đang có ý định chuyển dịch vai trò từ công việc chuyên môn sang tham gia tư vấn, quản lý và hỗ trợ quản lý cấp cao ra quyết định kinh doanh.

Theo lộ trình tiêu chuẩn của CGMA, E2 thuộc cấp độ Management Level, có nghĩa là học viên cần hoàn thành và vượt qua các môn ở Operational Level trước, bao gồm E1, P1 F1 và kỳ thi OCS. Yêu cầu này không chỉ mang tính thủ tục mà còn có lý do học thuật rõ ràng. Cụ thể, E1 trang bị cho học viên hiểu biết nền tảng về cơ cấu tổ chức và vai trò của tài chính trong môi trường số, trong khi P1 và F1 xây dựng năng lực phân tích chi phí và báo cáo tài chính cơ bản. Nếu thiếu nền tảng đó, bạn sẽ khó tiếp thu sâu sắc nhiều nội dung trong E2 theo yêu cầu của CIMA.

Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp đang đẩy mạnh chuyển đổi số, giá trị của E2 càng trở nên rõ rệt. Phần lớn nội dung môn học tập trung đào tạo khả năng nghiên cứu cách tổ chức vận hành, cách con người phối hợp trong môi trường làm việc hiện đại, cũng như cách các nhà quản lý dẫn dắt sự thay đổi trong mô hình kinh doanh. Bởi vậy, với những người đang đảm nhiệm vai trò quản lý hoặc chuẩn bị bước vào vị trí quản lý, E2 thường là môn học tạo ra sự thay đổi rõ rệt nhất trong cách tiếp cận công việc và ra quyết định hàng ngày.

Tìm hiểu lộ trình CGMA phù hợp với bạn tại: https://sapp.edu.vn/khoa-hoc-cgma/

3 trụ cột kiến thức (Syllabus) trong CGMA E2

Chương trình E2 được chia thành ba phần kiến thức chính. Section A tập trung vào mô hình kinh doanh và tạo ra giá trị, chiếm 30% tỷ trọng. Section B về quản lý hiệu suất con người chiếm 40% và Section C về quản lý dự án chiếm 30% còn lại. Ba phần này không tồn tại độc lập mà kết nối với nhau theo một logic nhất quán, bao gồm hiểu mô hình tạo giá trị, dẫn dắt con người thực thi, và triển khai chiến lược qua các dự án thực tế. Đây chính là chu trình vận hành của bất kỳ tổ chức nào muốn tăng trưởng bền vững.

Section A: Business Models and Value Creation (Mô hình kinh doanh và tạo giá trị) – Chiếm 30%

Section A xuất phát từ nhận định rằng thế giới số đang tạo ra những gián đoạn liên tục đối với mô hình kinh doanh truyền thống, từ phía những người chơi mới lẫn những doanh nghiệp đang tìm kiếm lợi thế cạnh tranh vượt trội hơn. Phần này tập trung giúp học viên tìm hiểu bản chất của mô hình kinh doanh và cách xây dựng các mô hình vận hành mới để cải thiện hiệu suất tổ chức. Đây là phần đặt nền móng tư duy cho toàn bộ môn học, bởi vì nếu bạn không hiểu tổ chức của mình đang tạo ra giá trị như thế nào và cho ai, mọi nỗ lực quản trị con người hay dự án đều có nguy cơ đi lạc hướng.

A1. Hệ sinh thái tổ chức (Ecosystems of Organisations)

Topic này nghiên cứu một thực tế mà nhiều nhà quản lý Việt Nam đang trải qua nhưng chưa có ngôn ngữ để mô tả, đó là việc doanh nghiệp không còn tồn tại đơn lẻ mà hoạt động trong một hệ sinh thái phức tạp gồm nhiều tác nhân tương tác qua lại. Học viên sẽ được tìm hiểu bản chất của hệ sinh thái kinh doanh, các lực lượng dẫn dắt sự hình thành của chúng, cũng như các tác nhân tham gia và cách họ tương tác với nhau trong hệ thống. Cụ thể, chương trình đi sâu vào các khái niệm như tạo ra và nắm bắt giá trị trong hệ sinh thái (Value Creation and Capture), vai trò điều phối (Orchestration), các dạng hệ sinh thái phổ biến (Ecosystem Archetypes), cùng với tác động của khách hàng số và các công nghệ mới nổi lên cấu trúc hệ sinh thái.

A2. Các yếu tố cấu thành mô hình kinh doanh và lợi thế cạnh tranh (Elements of Business Models & Competitive Advantage)

Nếu A1 giúp bạn nhìn ra bức tranh toàn cảnh bên ngoài, thì A2 đưa bạn vào bên trong để hiểu một mô hình kinh doanh được xây dựng như thế nào. Học viên sẽ phân tích từng cấu phần của mô hình kinh doanh hiện đại: 

• Định nghĩa giá trị là gì
• Cách tạo ra giá trị
• Cách chuyển giao đến khách hàng 
• Cách nắm bắt giá trị đó trở lại cho tổ chức.

Song song đó, A2 dẫn dắt học viên qua bộ công cụ phân tích cạnh tranh kinh điển gồm Porter’s Five Forces để đánh giá sức ép cạnh tranh từ 5 chiều hay Porter’s Value Chain để xác định các hoạt động tạo ra giá trị bên trong tổ chức và Porter’s Generic Strategies để lựa chọn định hướng cạnh tranh, cùng với phân tích PESTEL cho bối cảnh vĩ mô.

A3. Mô hình kinh doanh mới trong hệ sinh thái số (New Business Models in Digital Ecosystems)

E2 tập trung giúp bạn khám phá sự gián đoạn mà thế giới số gây ra cho mô hình kinh doanh truyền thống và cách các tổ chức cần chuẩn bị và thích nghi để phát triển trong bối cảnh đó. Cụ thể, phần A3 đề cập đến các chủ đề như digital disruption và cách nhận diện sớm các nguy cơ gián đoạn trước khi chúng xảy ra, digital operating models và cách thiết kế mô hình vận hành phù hợp với môi trường số cũng như vai trò của C-Suite trong việc dẫn dắt các chương trình chuyển đổi số ở cấp độ chiến lược.

Bên cạnh đó, Balanced Scorecard cũng được giới thiệu như một công cụ đo lường hiệu suất toàn diện, đồng thời phân tích tầm quan trọng của quản trị nhân tài và xây dựng văn hóa tổ chức trong bối cảnh doanh nghiệp phải liên tục thích nghi trong kỷ nguyên số.

Để hiểu sâu hơn, bạn có thể tìm hiểu thêm qua bài viết Khung năng lực CGMA: Thước đo chiến lược của CFO thế hệ mới

Section B: Managing People Performance (Quản lý hiệu suất con người) – Chiếm 40%

Section B là phần có tỷ trọng lớn nhất trong E2 và cũng là phần được nhiều học viên đánh giá là gần gũi nhất với thực tiễn công việc hàng ngày. Phần này tập trung vào tìm hiểu việc các phong cách lãnh đạo khác nhau có thể được sử dụng để nâng cao hiệu suất của từng cá nhân nhằm giúp tổ chức đạt được mục tiêu chiến lược ra sao. Từ đó, giúp các nhà lãnh đạo đưa ra câu trả lời cho câu hỏi: tôi cần lãnh đạo theo cách nào để đội ngũ của mình thực sự phát huy được hết tiềm năng?

B1. Phong cách lãnh đạo và quản lý (Leadership and Management Styles)

Topic này đi sâu vào bản chất của quyền lực và ảnh hưởng trong tổ chức. Học viên sẽ phân tích sự khác biệt giữa lãnh đạo (leadership) và quản lý (management), đồng thời tìm hiểu các lý thuyết lãnh đạo nền tảng, từ Trait Theory đến Situational Leadership để hiểu cách phong cách lãnh đạo thay đổi theo bối cảnh. Bên cạnh đó, chương trình cũng tập trung vào kỹ năng phân quyền và ủy thác (delegation) nhằm giúp nhà lãnh đạo phát huy hiệu quả năng lực của đội ngũ.

Nội dung được xây dựng một cách hệ thống, bao gồm việc khám phá nguồn gốc quyền lực trong tổ chức, như quyền lực từ vị trí (position power) và quyền lực từ chuyên môn (expert power), cũng như cách nhà lãnh đạo vận dụng từng loại quyền lực để tạo ảnh hưởng và đưa ra quyết định hiệu quả trong các tình huống khác nhau.

B2. Hiệu suất cá nhân và hiệu suất nhóm (Individual and Team Performance)

Từ nền tảng về lãnh đạo, B2 tiếp tục đưa học viên vào giai đoạn thực thi quản trị hiệu suất, tập trung vào hai cấp độ chính là cá nhân và nhóm. 

Ở cấp độ cá nhân, học viên sẽ được tìm hiểu các lý thuyết động lực kinh điển như Maslow’s Hierarchy of Needs, Herzberg’s Two-Factor Theory và Vroom’s Expectancy Theory nhằm phân tích những yếu tố thực sự thúc đẩy con người làm việc hiệu quả và duy trì động lực trong môi trường tổ chức.

Ở cấp độ nhóm, chương trình mở rộng sang hỗ trợ học viên xây dựng và quản trị đội ngũ. Học viên sẽ phân tích các giai đoạn phát triển nhóm theo Tuckman’s Stages of Group Development (Forming – Storming – Norming – Performing), từ đó hiểu rõ đặc điểm của những nhóm làm việc hiệu quả cao và cách thiết kế các hệ thống đánh giá, phát triển và quản trị nhân sự phù hợp với mục tiêu chiến lược của tổ chức.

B3. Đàm phán, giao tiếp và xử lý xung đột (Negotiation, Communication and Conflict)

Đây là phần nhiều nhà quản lý cảm thấy mình đang “làm theo bản năng” nhưng chưa bao giờ có framework rõ ràng để tiếp cận một cách hệ thống. B3 được thiết kế để lấp đầy khoảng trống đó, tập trung vào ba nhóm năng lực cốt lõi: 

• Đàm phán và tạo ảnh hưởng
• Giao tiếp hiệu quả trong các bối cảnh tổ chức như cuộc họp hoặc trao đổi đa phòng ban,
• Khả năng nhận diện cũng như xử lý xung đột trong đội ngũ.

Trong quá trình học, học viên sẽ được tiếp cận các chiến lược đàm phán theo nguyên tắc (principled negotiation), các kỹ thuật giao tiếp thuyết phục phù hợp với từng nhóm stakeholder. Từ đó, học viên có thể hiểu được cách quản trị xung đột theo hướng xây dựng, biến những bất đồng tiềm ẩn thành nguồn động lực cho cải tiến và đổi mới nếu được quản lý đúng cách.

Section C: Managing Projects (Quản lý dự án) – Chiếm 30%

Nếu Section A giúp bạn định hướng tổ chức cần đi đâu và Section B giúp bạn dẫn dắt con người cùng đi, thì Section C trả lời câu hỏi cuối cùng: làm thế nào để đưa những quyết định chiến lược đó vào thực thi một cách có kiểm soát và có thể đo lường được? Dự án là phương tiện chính mà nhiều tổ chức sử dụng để triển khai các quyết định chiến lược và đảm bảo sự phối hợp liên phòng ban. Section C cung cấp cả nhận thức lẫn năng lực ứng dụng về quy trình quản lý dự án, bao gồm các công cụ và kỹ thuật để tham gia dự án cũng như xác định, đánh giá và quản lý rủi ro dự án.

C1. Các giai đoạn của dự án (Phases of Projects)

Topic này xây dựng tư duy dự án theo vòng đời hoàn chỉnh gồm ba giai đoạn chính. 

• Giai đoạn Khởi động (Initiation) bao gồm xác định phạm vi dự án, đặt mục tiêu SMART và lập Project Charter. 
• Giai đoạn Lập kế hoạch (Planning) tập trung vào phân rã công việc qua Work Breakdown Structure, lập lịch trình bằng Gantt Chart và phân bổ nguồn lực. 
• Giai đoạn Thực thi và Kết thúc (Execution and Completion) bao gồm giám sát tiến độ, kiểm soát sai lệch so với kế hoạch và quy trình nghiệm thu bàn giao. 

Qua ba giai đoạn này, học viên sẽ hiểu được phần lớn dự án thất bại không phải vì thiếu nguồn lực mà do thiếu cấu trúc ban đầu.

C2. Lập kế hoạch và kiểm soát dự án (Project Planning)

Hơn cả các công cụ lập kế hoạch, C2 trang bị cho học viên khả năng sử dụng các kỹ thuật phân tích đường găng (Critical Path Analysis), quản lý ngân sách dự án và phân tích phương sai chi phí (Cost Variance Analysis). Học viên cũng được tiếp cận với các phương pháp luận quản lý dự án khác nhau từ phương pháp truyền thống (Waterfall) đến phương pháp linh hoạt (Agile), đồng thời hiểu được khi nào nên áp dụng phương pháp nào tùy theo bản chất và mức độ không chắc chắn của dự án.

C3. Lãnh đạo dự án và quản lý stakeholder (Project Leadership and Stakeholder Management)

Quản lý stakeholder trong dự án đòi hỏi người quản lý dự án phải liên tục phối hợp và duy trì giao tiếp với các bên liên quan, đồng thời đánh giá tầm quan trọng của từng nhóm để lựa chọn cách tiếp cận phù hợp. Học viên sẽ được hướng dẫn sử dụng Mendelow’s Matrix để phân loại stakeholder dựa trên hai tiêu chí chính: mức độ quyền lực (power) và mức độ quan tâm (interest), từ đó xác định chiến lược tương tác tương ứng với từng nhóm.

Bên cạnh đó, C3 cũng giúp học viên có thể phân tích các vai trò chủ chốt trong một dự án như Project Sponsor, Project Manager và Project Team, cùng với những phẩm chất lãnh đạo cần thiết để gắn kết đội dự án và duy trì động lực trong suốt quá trình thực thi.

Những năng lực đạt được sau khi học CGMA E2

Điều khiến E2 đặc biệt hơn so với nhiều môn học quản trị khác không chỉ có danh sách lý thuyết cần thuộc lòng mà còn ở bộ năng lực thực tiễn được hệ thống hóa xuyên suốt toàn bộ quá trình học. Khi kết thúc môn học, học viên không chỉ hiểu sâu hơn về tổ chức của mình mà còn có đủ công cụ để tác động vào hiệu suất của nó theo những cách có thể đo lường được.

Đầu tiên, học viên sẽ nắm vững các nguyên tắc và khung quản lý hiệu suất tổ chức, từ cách thiết lập mục tiêu chiến lược đến cách phân tầng các mục tiêu đó xuống từng bộ phận và từng cá nhân. Đây là nền tảng để xây dựng một hệ thống quản trị hiệu suất nhất quán thay vì phụ thuộc vào cảm tính hay ý chí của từng người lãnh đạo.

Tiếp theo, học viên được phát triển khả năng xây dựng và triển khai các kế hoạch chiến lược nhằm cải thiện hiệu suất tổ chức theo từng giai đoạn. Nội dung này bao gồm năng lực phân tích khoảng cách giữa trạng thái hiện tại và mục tiêu mong muốn, từ đó đề xuất các sáng kiến cải tiến với lộ trình và nguồn lực rõ ràng. Đồng thời, học viên sẽ thành thạo các kỹ thuật đo lường và đánh giá hiệu suất, bao gồm việc thiết kế và vận hành hệ thống KPI (Key Performance Indicator) hiệu quả, không chỉ đặt ra các chỉ số mà còn biết cách lựa chọn đúng chỉ số phản ánh thực chất kết quả kinh doanh.

Ở chiều sâu hơn, E2 giúp học viên hiểu được cách áp dụng các kỹ thuật kế toán quản trị vào bài toán hiệu suất, như phân tích chi phí theo hoạt động, lập ngân sách linh hoạt và dự báo tài chính dựa trên nhiều kịch bản kinh doanh. Kết hợp với khả năng phân tích dữ liệu tài chính và phi tài chính, học viên có thể nhìn nhận bức tranh hiệu suất của tổ chức một cách toàn diện, thay vì chỉ dựa vào số liệu tài chính. Đây cũng chính là bước chuyển từ tư duy “người làm báo cáo” sang “người ra quyết định” mà nhiều chuyên gia tài chính hiện đại hướng tới. Sau khi hoàn thành E2, học viên có thể sử dụng dữ liệu và công nghệ để quản lý hiệu suất ở cả cấp độ tổ chức và cá nhân, phân bổ nguồn lực để triển khai các quyết định, đồng thời giám sát và báo cáo việc thực thi các quyết định đó.

Cuối cùng, học viên sẽ được củng cố kiến thức đã học thông qua các case study thực tế, giúp chuẩn bị cho kỳ thi Management Case Study (MCS) với độ phức tạp và tổng hợp cao hơn nhiều.

Kinh nghiệm học tập và ôn luyện để vượt qua CGMA E2

Mặc dù tỷ lệ đậu của nhóm Enterprise Level thuộc hàng cao nhất trong hệ thống CGMA, điều đó không có nghĩa là E2 không cần được đầu tư nghiêm túc. Nhiều học viên thất bại không phải vì nội dung quá khó mà vì không có chiến lược ôn luyện phù hợp với đặc thù của môn học này. Dưới đây là những kinh nghiệm thực tiễn đáng để bạn tham khảo trước khi bắt đầu.

Dành nhiều thời gian hơn ôn luyện section B – Managing People Performance

Section B chiếm tỷ trọng lớn nhất trong E2 với 40% điểm số, đồng thời cũng là phần học viên dễ mắc sai lầm nhất vì có tâm lý chủ quan “quản lý con người thì ai cũng biết”. Thực tế, CIMA kiểm tra khả năng vận dụng các lý thuyết lãnh đạo và động lực vào tình huống kinh doanh cụ thể, không chỉ đơn thuần là nhớ tên tác giả hay mô tả khái niệm. Chương trình học E2 bao gồm các lý thuyết lãnh đạo từ trường phái cổ điển cho đến lý thuyết hệ thống và các khái niệm quản trị hiện đại, bao gồm lý thuyết đặc điểm nhân cách (Trait Theory), lý thuyết dự phòng (Contingency Theory) và sự đối lập giữa lãnh đạo giao dịch (transactional) và lãnh đạo chuyển đổi (transformational). 

Cách học hiệu quả nhất cho phần này là kết nối lý thuyết với kinh nghiệm thực tế của chính bạn. Một học viên đã vượt qua E2 với điểm 118 chia sẻ rằng mỗi khi học một lý thuyết mới, anh đều cố gắng liên hệ với một tình huống cụ thể mà mình đã trải qua trong công việc, cách tiếp cận này giúp ghi nhớ lý thuyết sâu hơn nhiều so với việc chỉ đọc và ghi chép. Với học viên Việt Nam đang nắm giữ vị trí quản lý, đây là một lợi thế đáng khai thác bởi kinh nghiệm thực tiễn của bạn chính là ngữ cảnh để các lý thuyết E2 trở nên sống động và khó quên hơn.

Sắp xếp lịch học đều đặn và tận dụng lợi thế On-Demand

CGMA E2 là môn thi on-demand, có nghĩa là bạn hoàn toàn chủ động về thời điểm thi mà không bị ràng buộc bởi các kỳ thi cố định trong năm. Đây là lợi thế về linh hoạt, nhưng cũng là con dao hai lưỡi nếu bạn không tự đặt ra mốc thời gian cam kết cho bản thân. Kinh nghiệm từ cộng đồng học viên CGMA cho thấy những người học theo lịch đều đặn ít nhất hai buổi mỗi tuần thường có kết quả tốt hơn đáng kể so với những người  “khi có thời gian mới học”.

Một chiến lược học được nhiều học viên áp dụng thành công là dành khoảng 8 đến 12 giờ mỗi tuần trong hai tháng đầu để xây dựng nền kiến thức, sau đó tăng cường lên khoảng 15 giờ mỗi tuần trong giai đoạn ôn thi cuối. Với tổng thời lượng học trung bình từ 80 đến 120 giờ cho E2, đây là lịch học hoàn toàn có thể duy trì song song với công việc toàn thời gian nếu được lên kế hoạch từ trước.

Ngoài ra, bạn cũng đừng bỏ qua việc luyện đề dưới điều kiện thi thực tế. Việc thiết lập bộ đếm giờ 1,5 phút cho mỗi câu hỏi trong quá trình luyện đề sẽ giúp bạn làm quen với áp lực thời gian của bài thi thực tế, giảm đáng kể nguy cơ bị mất điểm vì phân bổ thời gian không hợp lý trong phòng thi. 

Tập trung vào các nội dung về mô hình kinh doanh 

Sai lầm phổ biến nhất của học viên khi học Section A là tiếp cận các mô hình kinh doanh như những khái niệm cần ghi nhớ để điền vào ô trống trong bài thi. Nhưng đặc thù của kỳ thi CIMA là kiểm tra khả năng ứng dụng vào tình huống cụ thể, không phải khả năng tái hiện định nghĩa. Vì vậy, cách học đúng là luôn đặt câu hỏi: nếu áp dụng công cụ này vào doanh nghiệp tôi đang làm, kết quả phân tích sẽ trông như thế nào?

Chẳng hạn, Porter’s Value Chain sẽ trở nên rõ ràng hơn nhiều khi bạn thử tự vẽ lại chuỗi giá trị của công ty mình và xác định đâu là những hoạt động thực sự tạo ra lợi thế cạnh tranh. Tương tự, Porter’s Five Forces không còn là một mô hình lý thuyết khô khan khi được dùng để phân tích ngành mà bạn đang làm việc, từ đó đánh giá vị thế cạnh tranh hiện tại và dự báo những áp lực có thể xuất hiện trong 3–5 năm tới.

Một nội dung khác thường khiến học viên mất điểm là hệ sinh thái số và mô hình nền tảng (Platform Business Models) trong A3. Đây là những khái niệm tương đối mới, ít xuất hiện trong các chương trình đào tạo truyền thống, nhưng lại đóng vai trò ngày càng quan trọng trong thực tiễn kinh doanh. Chỉ cần nhìn vào các doanh nghiệp như Grab, Shopee hay Tiki tại thị trường Việt Nam, bạn có thể thấy rõ cách các nền tảng này tạo ra giá trị bằng việc kết nối nhiều nhóm người dùng khác nhau trong cùng một hệ sinh thái.

Khi học phần này, điều quan trọng không phải là ghi nhớ định nghĩa của “platform”, mà là hiểu cơ chế giá trị đằng sau mô hình đó. Bạn hãy luôn liên hệ lý thuyết với những ví dụ cụ thể trong môi trường kinh doanh quen thuộc của mình. Khi đó, các khái niệm sẽ trở nên trực quan và dễ áp dụng hơn rất nhiều.

Các câu hỏi thường gặp 

Học CGMA E2 có khó không? 

E2 là môn được đánh giá là “dễ thở” nhất trong ba môn ở Management Level khi đặt cạnh P2 và F2. Tỷ lệ đậu của nhóm Enterprise Level dao động ở mức khoảng 81%, cao hơn đáng kể so với P2 (khoảng 44%) và F2 (khoảng 47%).

Tuy nhiên, con số đó không có nghĩa là bạn có thể học qua loa rồi vào thi. Môn thi này đơn giản do nội dung được thiết kế thiên về quản trị, kỹ năng mềm và tư duy logic thay vì các công thức tính toán phức tạp hay định khoản kế toán. Cái khó của E2 nằm ở chỗ lượng lý thuyết quản trị rất rộng và đề thi luôn đặt câu hỏi theo dạng tình huống kinh doanh, đòi hỏi sự nhạy bén trong việc nhận diện đúng công cụ và áp dụng đúng bối cảnh. Không có công thức nào để tính ra đáp án đúng, thay vào đó, bạn cần tư duy phân tích thực sự.

Nếu bạn có nền tảng tài chính thuần túy và chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý nhân sự hay dự án, đây là phần bạn cần đầu tư thời gian nhiều nhất. Ngược lại, nếu bạn đã có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc từng tham gia các dự án chuyển đổi trong tổ chức, phần lớn nội dung E2 sẽ cảm thấy quen thuộc và bạn chỉ cần thêm framework để hệ thống hóa lại những gì mình đã làm.

Nếu không thi đỗ E2 có thể thi lại không?

Hoàn toàn có thể. Không có giới hạn số lần thi lại cho E2 cũng như bất kỳ môn Objective Test nào khác trong hệ thống CGMA.

Sau khi kết quả “Fail” được cập nhật chính thức trên hệ thống CIMA, thông thường trong vòng 24 đến 48 giờ, bạn có thể đăng ký lịch thi mới ngay lập tức qua Pearson VUE. Một điều quan trọng cần lưu ý là mỗi lần thi lại đều phát sinh lệ phí mới và CIMA không có chính sách giảm giá cho lần thi tiếp theo, vì vậy việc chuẩn bị kỹ trước mỗi lần thi là cách tiết kiệm chi phí thiết thực nhất.

Điểm khác biệt của hệ thống CGMA so với nhiều chứng chỉ khác là sau mỗi lần thi, bạn nhận được một bản Feedback Report phân tích rõ những phần bạn làm tốt và những phần cần cải thiện. Thay vì học lại toàn bộ giáo trình từ đầu, hãy dùng bản phân tích này làm bản đồ ôn tập, tập trung đúng vào điểm yếu thay vì dàn trải thời gian vào những phần bạn đã nắm vững.

Thời gian trung bình học E2 là bao lâu?

Thời gian học E2 phụ thuộc vào nền tảng kiến thức quản trị và lịch làm việc thực tế của từng người, nhưng phần lớn học viên hoàn thành trong khoảng 6 đến 10 tuần với tổng khoảng 80 đến 120 giờ học. Có thể chia lịch học thành hai giai đoạn chính như sau:

Giai đoạn	Nội dung	Thời lượng
Học lý thuyết	Đọc Study Text Kaplan hoặc BPP, xem video bài giảng	50 đến 60 giờ
Luyện đề	Làm Question Bank, Mock Exams có tính giờ	30 đến 40 giờ

Tốc độ học sẽ thay đổi đáng kể tùy vào ba yếu tố chính:

• Kinh nghiệm làm việc: nếu bạn đã từng quản lý nhân sự hoặc dẫn dắt dự án, bạn hoàn toàn có thể rút ngắn xuống còn 4 đến 5 tuần vì nhiều nội dung sẽ chỉ là cách hệ thống hóa lại những gì bạn đã làm trong thực tế. 
• Kỹ năng đọc hiểu tiếng Anh: E2 hầu như không có tính toán, toàn bộ điểm số đến từ việc đọc hiểu và phân tích tình huống (scenario), nên tốc độ đọc nhanh sẽ giúp bạn xử lý đề thi hiệu quả hơn. 
• Mức độ tập trung: nếu bạn dành 2 giờ mỗi tối và 5 giờ mỗi ngày cuối tuần, bạn có thể đạt đủ thời lượng học để tự tin đăng ký thi sau khoảng 6 tuần.

Kết luận 

Có thể thấy, E2 – Managing Performance không phải là một môn học để vượt qua cho xong mà là một mốc quan trọng trong hành trình xây dựng tư duy quản trị toàn diện. Từ cách hiểu bản chất mô hình kinh doanh, đến cách dẫn dắt con người và triển khai chiến lược qua dự án, E2 cung cấp đúng những công cụ mà một chuyên gia tài chính cấp cao cần để bước vào vai trò lãnh đạo thực sự.

SAPP Academy là đơn vị được ủy quyền độc quyền đào tạo CGMA tại Việt Nam. Chương trình CGMA Fast-track cho CFO tại SAPP được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia tài chính có kinh nghiệm. Thay vì phải vượt qua toàn bộ 15 kỳ thi, học viên đủ điều kiện chỉ cần hoàn thành 1 kỳ thi Strategic Case Study để nhận chứng chỉ CGMA được công nhận tại hơn 196 quốc gia.

Nếu bạn đang tìm hiểu về lộ trình CGMA phù hợp với hồ sơ và mục tiêu của mình, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn đánh giá điều kiện và xây dựng kế hoạch học tập cá nhân hóa.

Tìm hiểu chương trình CFO Fast-track to CGMA tại SAPP Academy:

• Website: https://sapp.edu.vn/khoa-hoc-cgma/
• Fanpage: https://www.facebook.com/sapp.cgma
• Hotline: 0942.894.222