Xây dựng KPI doanh nghiệp toàn diện: 6 bước từ mục tiêu tài chính đến bảng điều khiển số
Mỗi kỳ họp giao ban, các phòng đều có báo cáo chỉ số đẹp, mọi người đều “hoàn thành nhiệm vụ”, nhưng biên lợi nhuận gộp toàn công ty vẫn sụt giảm, chi phí bán hàng phình to không ai giải thích được. Anh/Chị ngồi nghe các trưởng bộ phận báo cáo con số của mình và không biết phải...
