Giới thiệu tổng quan về Big4 EY Global Và EY Việt Nam

EY (Ernst & Young) là một trong bốn “ông lớn” của ngành kiểm toán, điểm đến mơ ước của nhiều sinh viên và nhân sự trong lĩnh vực Tài chính, Kế toán – Kiểm toán, và Tư vấn. Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan nhất về Big4 EY: từ môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ đến lộ trình thăng tiến rõ ràng.

1. Giới thiệu tổng quan về EY

1.1. Lịch sử hình thành

EY, tên đầy đủ là Ernst & Young, ra đời từ thương vụ sáp nhập đình đám năm 1989 giữa hai “ông lớn” Ernst & Whinney và Arthur Young & Co., tạo tiền đề cho một trong bốn công ty kiểm toán hàng đầu thế giới, gọi chung là Big4.

• Trong thập niên 1990, EY đẩy mạnh hoạt động tư vấn, từng có ý định sáp nhập với KPMG năm 1997 nhưng không thành do vấn đề chống độc quyền.
• Năm 2000, EY bán mảng tư vấn cho Capgemini để tránh xung đột lợi ích, rồi tiếp nhận một số khách hàng của Arthur Andersen sau vụ bê bối Enron.
• Năm 2013 là bước ngoặt: EY chính thức đổi tên thương hiệu từ “Ernst & Young” thành EY, cùng logo mới (với hai gam màu đặc trưng vàng và xám) thể hiện tinh thần hiện đại, hướng tới tương lai. Cũng trong giai đoạn này, EY mở rộng năng lực tư vấn khi mua lại The Parthenon Group, chính thức trở thành EY-Parthenon vào năm 2014.

Tại Việt Nam, EY bắt đầu hoạt động từ năm 1992 và là công ty kiểm toán và tư vấn 100% vốn nước ngoài đầu tiên có mặt tại thị trường này. Hiện tại, EY đang có 2 văn phòng làm việc tại Việt Nam:

• Văn phòng Hà Nội: CornerStone Building, Tầng 8, số 16 Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: Bitexco Financial Tower, Tầng 28, số 2 Hai Trieu, quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Năm 2017, EY Việt Nam long trọng kỷ niệm 25 năm hoạt động – một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển bền vững và đồng hành cùng doanh nghiệp Việt.

Tính đến năm 2024, EY sở hữu hơn 700 văn phòng tại hơn 150 quốc gia, với doanh thu kỷ lục gần 50 tỷ USD và gần 395.000 nhân viên toàn cầu.

EY nổi bật với slogan “Building a better working world” – Xây dựng một môi trường làm việc tốt đẹp hơn, thể hiện cam kết xây dựng một công ty chuyên nghiệp và nuôi dưỡng tài năng nhân sự.

Tại EY Việt Nam, văn hóa gắn kết nhân viên được thể hiện rõ qua các hoạt động nội bộ ý nghĩa. Tiêu biểu là chương trình “End of Busy Season” dành riêng cho khối Kiểm toán sau mỗi “Mùa Bận” (Mùa cao điểm Kế – Kiểm) , giúp thư giãn và tái tạo năng lượng.

Ngoài ra, EY cũng thường xuyên tổ chức dã ngoại, team-building nhằm tăng sự kết nối, xây dựng tinh thần đồng đội và môi trường làm việc bền vững.

1.2. Các dịch vụ chính

EY cung cấp đa dạng các dịch vụ quan trọng, đáp ứng nhu cầu từ kiểm toán truyền thống đến các chương trình chuyên biệt:

• Advisory (Tư vấn): Bao gồm tư vấn chiến lược, chuyển đổi số, quản trị rủi ro, công nghệ và nhân sự – giúp doanh nghiệp cải thiện vận hành và sẵn sàng thích ứng trong bối cảnh thay đổi.
• Assurance (Đảm bảo/Kiểm toán): Kiểm toán báo cáo tài chính, Audit, FAAS, quản trị rủi ro công nghệ, Forensic & Integrity và CCaSS (Biến đổi khí hậu & bền vững), góp phần tạo dựng niềm tin và minh bạch
• Tax (Tư vấn thuế): Tư vấn thuế doanh nghiệp, quốc tế, giao dịch, chuyển giá và triển khai giải pháp Tax Technology – nền tảng EY Fabric và EY.ai hỗ trợ tối ưu hoá và tuân thủ quy định
• Transactions (Tư vấn giao dịch): Tư vấn M&A, định giá, tái cấu trúc, huy động vốn – thực hiện qua EY-Parthenon và mảng Strategy & Transactions.
• Growth Markets: EY tổ chức các sự kiện hàng đầu như Entrepreneur of the Year và Entrepreneurial Winning Women, thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp và kết nối toàn cầu.
• Specialty Services (Dịch vụ đặc biệt): Các chương trình về biến đổi khí hậu, tư vấn cho doanh nghiệp Nhật Bản, doanh nghiệp gia đình và kế vị – mang tính cá nhân hóa cao.

Trong đó dịch vụ kiểm toán và đảm bảo vẫn chiếm tỉ lệ cao nhất trong doanh thu đối với các công ty có doanh thu từ việc kiểm toán trên báo cáo tài chính. Bạn có thể tham khảo số liệu doanh thu toàn cầu FY 2023 – 2024 của EY dưới đây:

• Assurance: ~ 17.3 tỷ USD (chiếm ~33 %)
• Consulting: ~ 15.6 tỷ USD (~ 31 %)
• Tax: ~ 12.1 tỷ USD (~ 24 %)
• Strategy & Transactions: ~ 6.2 tỷ USD (~ 12 %) 

Tại Việt Nam (2024), EY đạt doanh thu gần 1.278 tỷ VNĐ. Trong đó, kiểm toán báo cáo công chúng đóng góp hơn 451 tỷ VNĐ (tăng ~53 %), mảng khác là 197 tỷ VNĐ. Tuy nhiên, lợi nhuận chỉ đạt 494,7 triệu VNĐ – phản ánh đầu tư mạnh vào nhân lực và phát triển nền tảng.

1.3. Các giải thưởng và xếp hạng

EY sở hữu nhiều giải thưởng danh giá và xếp hạng cao nổi bật trong nhiều lĩnh vực, thể hiện vị thế toàn cầu từ khi thành lập:

Thành tích quốc tế:

• Năm 2015, EY dẫn đầu Big Four về số lượng kiểm toán các công ty đại chúng, theo báo cáo của Accounting Today (947 công ty, hơn 250 công ty nhiều hơn so với đối thủ lớn nhất)
• Năm 2016, EY được xếp vị trí thứ 11 trong “Các tổ chức tư nhân lớn nhất nước Mỹ” (theo Audit Analytics/Accounting Today)
• Năm 2017, EY đứng thứ 29 trong bảng xếp hạng Fortune 100 Best Companies to Work For (Top Công ty tốt nhất theo Fortune 100) nhờ môi trường làm việc tích cực và phúc lợi toàn diện

Các giải thưởng khác:

• Từ 2007 – 2012, EY nhận nhiều giải “Best Places to Launch a Career” (BusinessWeek 2008), nhiều năm đứng top 1-2 và các danh hiệu về nơi làm việc thân thiện với phụ nữ.
• Năm 2017, EY đứng đầu bảng “Diversity Inc” (Doanh nghiệp đa dạng nhân sự) do trang Ranking The Brands xếp hạng. 
• Năm 2024, EY đứng top 10 “World’s Most Attractive Employers“ (Những công ty hấp dẫn nhân sự nhất) tại Hong Kong trong ngành dịch vụ chuyên nghiệp.

Thành tích tại Việt Nam: Năm 2016, EY Việt Nam được xếp hạng 85/100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, theo khảo sát Anphabe – Nielsen.

Với loạt giải thưởng từ kiểm toán công ty đại chúng, xếp hạng môi trường làm việc, đến các chương trình phát triển doanh nhân, từ quốc tế đến Việt Nam, EY tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành.

2. EY tìm kiếm điều gì ở một nhân sự

2.1. Kiến thức chuyên ngành

Kiến thức chuyên ngành là nền tảng quan trọng nhất để ứng viên EY hiểu, phân tích và xử lý chính xác các tình huống phức tạp trong kiểm toán hay tư vấn thuế. Nhiều bạn nhầm tưởng GPA cao là yếu tố quyết định, nhưng thực tế, EY chỉ yêu cầu mức điểm phổ biến từ 3.2/4.0 (khoảng 8/10), đủ điều kiện để vượt qua vòng sàng lọc hồ sơ.

Ngoài ra, những thí sinh có GPA thấp hơn vẫn có cơ hội nếu bù đắp bằng kinh nghiệm thực tế hoặc tham gia hoạt động ngoại khóa.

Các cách để xây dựng kiến thức chuyên ngành bao gồm:

• Học chuyên sâu tại các trường đại học, tập trung vào kế toán, kiểm toán, tài chính và thuế 
• Tham gia các khóa chứng chỉ quốc tế như ACCA, ACA, CPA… giúp chứng minh năng lực chuyên môn và sự nghiêm túc với nghề.
• Tích lũy kinh nghiệm qua các công việc thực tế tại các công ty kiểm toán, tài chính, thuế hoặc tổ chức chuyên ngành liên quan.

Một nhân sự làm việc lâu năm tại EY chia sẻ trên một diễn đàn Kinh tế rằng: “EY quan tâm nhiều đến cái mà bạn làm được hơn là điểm số. Trong thời gian làm việc ở đây, tôi thấy họ ưu tiên nhân sự có GPA từ 3.0 trở lên, nhưng dù điểm thấp, bạn vẫn có thể bù đắp với các hoạt động ngoại khóa và kinh nghiệm làm việc ấn tượng.”

Như vậy, điều quan trọng là kiến thức chuyên môn đủ vững, kết hợp với sự chủ động học hỏi và ứng dụng thực tế, thay vì chỉ phụ thuộc vào điểm số trên lớp.

2.2. Yêu cầu về ngoại ngữ

Ngoại ngữ là tiêu chí quan trọng tại EY, giúp nhân sự hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng và làm việc trong môi trường quốc tế. Bộ phận tuyển dụng đánh giá năng lực qua các chứng chỉ tiêu chuẩn như:

• Tiếng Anh: IELTS (thường từ 6.5–7.0 trở lên), TOEIC ≥ 800 hoặc TOEFL iBT ≥ 90.
• Tiếng Nhật: JLPT N3 hoặc N4 được ưu tiên, đặc biệt với vị trí hỗ trợ doanh nghiệp Nhật Bản (Japan Business Services) 
• Tiếng Trung: HSK cấp 2–3 đủ điều kiện tham gia các dự án xuyên biên giới.
• Tiếng Hàn: TOPIK cấp 3–4 đáp ứng yêu cầu dịch vụ đa ngôn ngữ.

Ngoài bằng cấp, khả năng giao tiếp trôi chảy, nghe hiểu khách hàng qua điện thoại và email là điểm cộng lớn.

Ví dụ với vị trí Intern – Japanese Business Services tại Hà Nội: “Proficiency in business English; knowledge of Japanese is preferable” – Thông thạo tiếng Anh Kinh doanh, có tiếng Nhật là điểm cộng. 

Các ứng viên thường được kiểm tra tiếng Anh ngay từ vòng hồ sơ hoặc trong phần phỏng vấn. Khả năng thuyết trình bằng tiếng Anh và viết email chuyên nghiệp sẽ giúp bạn nổi bật.

Với nền tảng ngoại ngữ vững chắc, người ứng viên không chỉ hỗ trợ nhóm toàn cầu mà còn nhanh chóng thích ứng khi làm việc với khách hàng đa quốc gia, thể hiện tinh thần “global mindset” mà EY đề cao.

2.3. Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp ứng xử

Tại EY, làm việc theo nhóm và dự án là nền tảng của hầu hết các nhiệm vụ, do đó khả năng phối hợp và giao tiếp hiệu quả được đặt lên hàng đầu. EY tìm kiếm những ứng viên biết cách lựa chọn đúng kênh giao tiếp, sử dụng ngôn từ phù hợp và quản lý thái độ – cảm xúc chuyên nghiệp trong mọi tình huống:

• Trao đổi với khách hàng và kế toán: thu thập số liệu, giải thích yêu cầu, giữ thái độ lịch sự và rõ ràng.
• Làm việc với quản lý: biết cách báo cáo, giảm căng thẳng và xây dựng lòng tin nội bộ.
• Phối hợp với đồng nghiệp: chia việc rõ ràng, chủ động hỏi hỗ trợ khi cần và phản hồi mang tính xây dựng.

Irmgard Naudin ten Cate – lãnh đạo tuyển dụng toàn cầu tại EY – từng chia sẻ rằng họ đánh giá kỹ năng mềm như sự tò mò, khả năng thích nghi và năng lực ảnh hưởng, đặc biệt khi trình bày và thuyết phục trong môi trường nhóm.

Điều này phản ánh thực tế áp lực trong nhóm và nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp rõ ràng, sắp xếp công việc khoa học. Ứng viên nổi bật là người biết lắng nghe, đặt câu hỏi đúng lúc và thể hiện sự tôn trọng trong mọi trao đổi, cho thấy họ phù hợp văn hóa cởi mở – tôn trọng – hợp tác mà EY đề cao.

2.4. Tư duy logic và giải quyết vấn đề

Tư duy logic là kỹ năng cốt lõi tại EY, hỗ trợ ứng viên kiểm định, phân tích thông tin và đưa ra giải pháp chuẩn xác trong từng tình huống chuyên môn:

• Với kiểm toán: Giúp kiểm toán viên đánh giá tính hợp lý của báo cáo tài chính, xác minh số liệu và đảm bảo tính chính xác trong kiểm soát.
• Trong tư vấn thuế: Giúp chuyên gia phân tích quy định thuế phức tạp và áp dụng vào các trường hợp riêng biệt, từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả mà vẫn tuân thủ pháp luật.
• Ứng dụng thực tế: Tư duy logic giúp ứng viên hiểu sâu vấn đề và đề xuất hướng giải quyết sáng tạo khi đối mặt với tình huống bất ngờ.

EY thường đánh giá năng lực này qua vòng phỏng vấn nhóm theo tình huống thực tế, nơi ứng viên cần thể hiện được những khả năng sau:

• Tư duy logic: Suy luận, phân tích dựa trên dữ liệu đề bài và lập luận logic để đưa ra quyết định chính xác.
• Xử lý tình huống: Đưa ra hướng giải quyết tối ưu trong thời gian ngắn, vừa đảm bảo tính logic, sáng tạo, vừa mang lại hiệu quả cao.

Theo chuẩn mực phỏng vấn tại EY‑Parthenon, ứng viên sẽ phải:

• Hiểu rõ tình huống và định nghĩa vấn đề.
• Xây dựng framework phân tích (ví dụ: issue tree hoặc SWOT).
• Phân tích sâu từng yếu tố, sử dụng lý giải hợp lý.
• Tổng hợp và đưa ra đề xuất rõ ràng.

Bộ phận tuyển dụng tại EY khuyến khích ứng viên sử dụng issue‑tree để phân tích rạch ròi và logic, đồng thời nhấn mạnh khả năng vừa làm việc nhóm vừa thể hiện tư duy phản biện. Ngoài logic, EY cũng đề cao khả năng trình bày rõ ràng và đối thoại hiệu quả trong nhóm, nhằm đảm bảo giải pháp vừa khả thi, vừa được cộng đồng đồng thuận.

2.5. Khả năng làm việc dưới áp lực, cường độ cao

Trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán và tư vấn thuế, đặc biệt tại EY – mùa bận (busy season) là giai đoạn thử thách thực sự cho khả năng chịu áp lực của mỗi cá nhân. Trong khoảng từ tháng 1 đến tháng 4 (và có khi thêm mùa hè), nhiều nhân sự phải làm việc từ 70 – 90 giờ mỗi tuần, thậm chí vượt mức 100 giờ trong những tuần cao điểm.

EY tuyển dụng thường coi trọng ứng viên thể hiện khả năng tương thích với môi trường này. Nếu hồ sơ có kinh nghiệm tham gia hoạt động ngoại khóa, làm thêm hay duy trì GPA ổn định, dù không quá cao, sẽ được đánh giá cao hơn. Họ tìm kiếm những người đã chứng minh khả năng cân bằng giữa học tập, công việc và áp lực thực tế.

Chính sách của EY cũng áp dụng các biện pháp hỗ trợ như:

• Chế độ nghỉ bù hoặc giờ làm linh hoạt sau mùa bận.
• Wellbeing programmes giúp quản lý sức khỏe tinh thần và thể chất trong thời gian cao điểm.

EY kỳ vọng nhân sự không chỉ hoàn thành nhiệm vụ trong điều kiện áp lực cao mà còn biết chăm sóc bản thân, phân bổ năng lượng, giúp duy trì hiệu suất ổn định.

3. 4 vòng phỏng vấn Intern chi tiết tại Big4 EY

Để trở thành intern tại EY – một trong những môi trường chuyên nghiệp và khắt khe bậc nhất thuộc Big4, ứng viên sẽ cần vượt qua 4 vòng tuyển chọn nghiêm ngặt. Mỗi vòng là một bước đánh giá toàn diện về năng lực, tư duy và mức độ phù hợp với văn hoá EY.

3.1. Nộp đơn online và gửi CV tới EY

Vòng đầu tiên quan trọng của quy trình tuyển thực tập sinh tại EY là scan CV rất kỹ lưỡng. Ứng viên thường lọt vào vòng test chỉ khi CV đủ ấn tượng từ những yếu tố như GPA, chứng chỉ chuyên ngành và hoạt động ngoại khóa. GPA tối thiểu phổ biến khoảng 3.2/4.0 (8/10); tuy nhiên những bạn có GPA thấp hơn vẫn có cơ hội nếu bù đắp bằng kinh nghiệm thực tế hoặc chứng chỉ ACCA/ACA đang theo học.

Theo chia sẻ từ cộng đồng ứng viên đã thi tại SAPP, ACCA (có càng nhiều môn đỗ càng tốt) được đánh giá là lợi thế lớn giúp CV nổi bật. Nên đầu tư vào phần thành tích nổi bật, kinh nghiệm làm thêm, hoạt động ngoại khóa, thi học thuật – nhưng cần chọn lọc và trình bày khoa học, súc tích (1 trang, font 11 – 12, không lỗi chính tả).

Trên website chính thức của EY, ứng viên được khuyên:

• Nộp đơn càng sớm càng tốt vì hồ sơ được duyệt theo đợt.
• Đính kèm Cover Letter cá nhân hóa: nêu rõ lý do chọn EY, định hướng nghề nghiệp và kết nối kỹ năng của bạn với vị trí ứng tuyển.
• Gửi kèm bảng điểm, chứng chỉ liên quan để chứng minh tính xác thực.

Bên cạnh đó, ứng viên tại Việt Nam còn có thể tham dự các chương trình như Pathway to Success, Challenge for Growth, Talent Auditor Cup tại các trường đại học đối tác như Đại học Kinh tế Quốc dân hay Ngoại thương – giúp tăng cơ hội được duyệt CV và gọi phỏng vấn.

3.2. Test kiến thức

Vòng Test kiến thức tại EY kéo dài khoảng 120 phút, gồm 60 câu trắc nghiệm (MCQs) và 1 bài viết luận ngắn với chủ đề xã hội hoặc kinh doanh, thể hiện khả năng tư duy và liên kết với nghề nghiệp bạn ứng tuyển.

Phần kiến thức chuyên ngành (chiếm 60%)

Accounting, Auditing, Tax, Finance: Đề rõ ràng, xoay quanh nội dung môn học trong ACCA như F2, F3, F6, F7, F8 và các lý thuyết liên quan

• Accounting: Tính toán giá trị tài sản cố định, hàng tồn kho (FIFO…), tỷ lệ dự phòng 
• Auditing: Tập trung kiểm soát nội bộ, thủ tục kiểm toán (f8 ACCA) 
• Tax: Các loại thuế VAT, CIT, PIT, FCT; gồm cả câu lý thuyết & tính toán như ACCA F6 
• Finance: Tỷ số thanh khoản, dòng tiền thuần/hoạt động; kiến thức tương tự F9 

Phần IT Audit, một điểm mới và thách thức, đang dần được EY đưa vào đề nhằm kiểm tra kiến thức bảo mật thông tin và hệ thống.

Phần kiến thức tổng hợp (Social, IQ, Verbal)

• Social Knowledge: Cập nhật tin tức kinh tế – xã hội, ví dụ GDP, đại dịch COVID-19, chính sách tài chính gần đây 
• IQ Verbal & Logical: Dạng câu hỏi số học, quy luật hình vẽ, điền chữ/số trong chuỗi, kiểm tra năng lực tư duy và đọc hiểu tiếng Anh ngắn 

Phần viết luận

Kiểm toán viên thường phải viết những vấn đề mình gặp phải một cách rõ ràng, chuyên nghiệp. Hơn nữa, trong quá trình làm việc đều yêu cầu viết Báo cáo và thuyết trình bằng tiếng Anh, do đó, EY luôn yêu cầu nhân sự cần có khả năng viết tiếng Anh.

Khi test kiến thức tại EY, bạn sẽ được yêu cầu viết một bài luận khoảng 200 – 250 từ, kết nối với các chủ đề xã hội liên quan tới ngành kiểm toán, tư vấn hoặc vị trí bạn ứng tuyển, thể hiện kiến thức chuyên ngành và tư duy nghề nghiệp.

Theo học viên tại SAPP đã pass thành công kỳ Intern Big4 EY, thí sinh cần: “Để có các kiến thức xã hội, phục vụ cho phần Kiến thức tổng hợp và cả khi viết luận, mình khuyên các bạn nên chăm đọc báo, đặc biệt là các trang uy tín và tập trung nhiều vào tình hình Tài chính – Kinh tế như: CafeF, VnExpress… “

“Còn với Kiến thức chuyên ngành, học thêm các môn F2 và F3 của chương trình ACCA sẽ giúp bạn làm quen với các thuật ngữ Kế – Kiểm, cũng như có góc nhìn thực tế hơn về môi trường Kế – Kiểm. Hãy nhớ rằng phần test là bước phân loại khắt khe nhất với tỉ lệ loại khoảng 60–80 %. Càng luyện kỹ, ứng viên càng dễ dàng để vượt qua và tiến vào vòng phỏng vấn nhóm và cá nhân tiếp theo.”

3.3. Group Interview

Vòng phỏng vấn nhóm (Group Interview) tại EY là một trong những phần đánh giá quan trọng và khắt khe nhất trong quy trình tuyển chọn thực tập sinh. 

Tại vòng này, mỗi nhóm thường bao gồm từ 6 đến 8 ứng viên được chia ngẫu nhiên, cùng nhau giải quyết một tình huống giả định (case study) liên quan đến các vấn đề kinh tế – xã hội như bảo vệ môi trường, giáo dục, phát triển đô thị hay bình đẳng giới. 

Đây không phải là bài kiểm tra kiến thức chuyên môn, mà là bài đánh giá tổng hợp về khả năng tư duy, phối hợp và thể hiện của từng cá nhân trong môi trường nhóm.

Quá trình phỏng vấn được chia thành ba phần chính: 

• Thảo luận nhóm (~7 phút)
• Trình bày phương án (~5–7 phút)
• Trả lời câu hỏi từ hội đồng phỏng vấn (~10 phút). 

Dù thời lượng mỗi phần khá ngắn, nhưng yêu cầu đặt ra lại rất cao. Ban giám khảo – thường bao gồm đại diện bộ phận nhân sự và quản lý cấp trung – sẽ quan sát toàn bộ tiến trình làm việc nhóm, từ cách các thành viên đưa ra ý tưởng, lắng nghe lẫn nhau, phản biện, phân vai cho đến việc tổ chức nội dung trình bày.

Thực tế, trong vòng 10 phút các ứng viên chắc chắn không chuẩn bị kịp cho một bài thuyết trình hoàn chỉnh. Do vậy, ứng viên có thể gây ấn tượng nếu thể hiện được vai trò tích cực trong nhóm như điều phối thảo luận, xây dựng logic tổng thể, gợi mở hướng tiếp cận hợp lý hoặc xử lý câu hỏi phản biện một cách tự tin.

Tuy nhiên, EY không khuyến khích những hành vi lấn át người khác, cắt lời hoặc thao túng nhóm để thể hiện cá nhân. Ngược lại, những người biết điều tiết, hỗ trợ đồng đội, có khả năng tổng hợp ý kiến và trình bày ngắn gọn, mạch lạc thường sẽ được đánh giá cao hơn.

Lời khuyên đối với vòng GI tại EY như sau: “Hãy cứ đặt kết quả của nhóm lên trước, tỏ thái độ tích cực khi làm việc nhóm và trở thành một strong teamplayer, thì tự khắc các bạn sẽ được ghi nhận.”

Một số ứng viên có kinh nghiệm từng tham gia vòng này chia sẻ rằng việc đến sớm 10–15 phút để làm quen với nhóm là rất hữu ích. Việc thảo luận trước về cách phân vai và thống nhất định hướng chung giúp tiết kiệm thời gian và thể hiện sự chủ động – điều mà EY đánh giá cao. Trong phần thuyết trình, kỹ năng giao tiếp rõ ràng, eye contact, cũng như thái độ tôn trọng với người nghe là những điểm cộng lớn.

Tóm lại, vòng Group Interview tại EY không chỉ là nơi kiểm tra năng lực làm việc nhóm mà còn là phép thử về khả năng phản ứng nhanh, tư duy hệ thống và mức độ phù hợp với văn hóa làm việc chuyên nghiệp, đề cao tính kết nối và hợp tác của một trong những công ty thuộc nhóm Big4. Đây là vòng mà nếu thể hiện tốt, bạn sẽ tạo được lợi thế rõ rệt để bước tiếp vào vòng phỏng vấn cá nhân quan trọng sau đó.

3.4. Personal Interview

Vòng Personal Interview tại EY là bước thử thách cuối cùng, nơi ứng viên cần đánh giá sâu về kiến thức chuyên môn, định hướng cá nhân và mức độ phù hợp với văn hoá công ty. 

Cuộc phỏng vấn thường diễn ra hoàn toàn bằng tiếng Anh, nhưng nếu gặp câu hỏi chuyên ngành quá phức tạp, bạn có thể chuyển sang tiếng Việt để đảm bảo truyền đạt rõ ý. Hội đồng phỏng vấn có thể bao gồm HR, manager, hoặc thậm chí partner/director, tùy vào vị trí và phân khúc tuyển dụng.

Phần lớn câu hỏi xoay quanh hồ sơ (CV) của bạn và kinh nghiệm trước đây. Ví dụ, trình bày rõ hơn về dự án từng làm, vai trò của bạn và cách xử lý thách thức.

Câu hỏi kỹ thuật có thể được đặt ra nếu bạn có nền tảng kỹ năng phù hợp; nếu không, phỏng vấn sẽ chuyển sang ngữ cảnh cá nhân và tình huống. Theo SAPP, các thí sinh từng được hỏi về điểm mạnh, điểm yếu, định hướng 5 – 10 năm và vì sao chọn EY thay vì các công ty Big4 khác.

Bên cạnh đó, EY còn đề xuất ứng viên nên chuẩn bị tâm thế “just be yourself”. Tránh tạo ra hình ảnh không thật, bởi phỏng vấn viên nếu xoáy sâu vào điểm điểm cá nhân không chuẩn thì bạn sẽ dễ lộ ra điểm yếu.

Các câu hỏi tình huống phổ biến như “kể về lần bạn đối mặt với áp lực?”, “khi có xung đột trong nhóm, bạn xử lý ra sao?”, hoặc “tình huống có deadline gấp, bạn làm gì?” thường xuất hiện và được yêu cầu trả lời bằng ví dụ cụ thể.

Theo kinh nghiệm của anh chị từng phỏng vấn, nếu vượt qua vòng test và group, cửa vào đã khá rộng, nhưng để có offer, bạn vẫn cần đưa ra luận điểm thuyết phục, chứng minh cam kết với EY. 

Ví dụ câu hỏi: “Tại sao anh/chị chọn EY?” nên được chuẩn bị kỹ, đi kèm thông tin về “What does success look like in this role?” dựa trên gợi ý từ Irmgard Naudin ten Cate, người đứng đầu tuyển dụng EY toàn cầu. Ngoài câu trả lời, hãy kèm theo bộ câu hỏi ngược lại chất lượng – điều rất được đánh giá cao.

Trang Glassdoor cũng lưu ý rằng phỏng vấn cá nhân với thực tập sinh thường thiên về dạng job simulation hoặc case discussion cùng 2–3 tình huống giả định (kỷ luật, xử lý khách hàng, áp lực thời gian) trong khoảng 30 – 60 phút.

Cuối cùng, phong thái tự tin, trang phục lịch sự, giao tiếp bằng mắt, ngồi thẳng lưng, thái độ chân thành và câu hỏi thông minh vào cuối phỏng vấn đều giúp bạn để lại ấn tượng tích cực. Hãy tận dụng cơ hội để chứng minh bạn không chỉ phù hợp về chuyên môn mà còn là người thực sự “thích nghi tốt, cam kết cao và sẵn sàng cống hiến dài hạn tại EY”.

4. Kết luận

EY – một trong những thành viên nổi bật của Big4 – không chỉ gây ấn tượng với môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch mà còn là nơi quy tụ những nhân sự ưu tú từ khắp các trường đại học hàng đầu. Nếu bạn đang ấp ủ giấc mơ chinh phục EY hay muốn thử sức tại một môi trường kiểm toán – tư vấn hàng đầu thế giới, hãy chủ động chuẩn bị từ sớm – từ kiến thức, chứng chỉ chuyên ngành đến kỹ năng phỏng vấn.